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이해하기 쉬운 정보/IT

LG U+, 개인정보 유출에 따른 유심 무상 교체 안내, 피해 지원법

by 상냥한 겔리우스 2023. 2. 16.
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유플러스의 개인정보 유출

유플러스 사과문
유플러스 사과문

유플러스는 해킹으로, 사용자에 대한 개인정보 유출을 하였습니다.

https://www.lguplus.com/support/service/notice/2000007850

 

유플러스 개인정보 유출과 인터넷 접속 오류 사고에 대해 진심으로 사과드립니다. < 고객지원 | L

LG 유플러스 개인정보 유출과 인터넷 접속 오류 사고에 대해 진심으로 사과드립니다. 내용을 소개합니다. 신규 요금제 출시, 프로모션, 할인 혜택, 서비스 업데이트 등 최신 뉴스들을 확인해 보

www.lguplus.com

 

이에 따라, 유심 무상 교체를 진행합니다.

23년 2월 20일부터, 개인정보 유출 피해를 입은 고객을 대상으로 먼저 교체를 진행해 주며,

유출이 없는 고객은 3월 1일부터 접수를 진행합니다.

 

https://n.news.naver.com/mnews/article/003/0011696873

 

LGU+ 이달 20일부터 유심 무상 교체…개인정보 유출 고객부터

기사내용 요약 홈페이지에 사과문 게재…"미연에 방지 못한 것에 책임감" 피해고객센터 내달 17일까지 운영…소상공인 피해 접수 [서울=뉴시스]심지혜 기자 = LG유플러스가 최근 발생한 개인정보

n.news.naver.com

 

개인정보 유출 확인 방법

LG유플러스 개인정보 유출 확인방법 참고해 주세요.

https://gellius.tistory.com/entry/LG%EC%9C%A0%ED%94%8C%EB%9F%AC%EC%8A%A4-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%9C%A0%EC%B6%9C-%ED%99%95%EC%9D%B8-%EB%B0%A9%EB%B2%95

 

LG유플러스 개인정보 유출 확인 방법

안녕하세요. 오늘은 화가 나는 이야기를 들고 왔어요. 우리나라의 3개 대형 통신사 중 하나인 LG유플러스의 문제가 발생했습니다. 최근 들어 유플러스의 통신 접속 장애가 발생하였어요. 그리고,

gellius.tistory.com

 

유심 무료 교체 방법

개인정보 유출 피해 고객인 경우.

1. 23년 2월 20일부터, 가능하다.

2. 신분증을 챙긴다.

3. 가까운 LG유플러스 매장에 방문하여, 교체한다.

 

개인정보 유출 피해 고객이 아닌 경우.

1. 23년 3월 1일부터 유플러스 홈페이지를 통해 신청한다.

2. 3월 중순에 안내되는 유심 교체 안내를 확인하여 진행한다.

3. 유심 교체 시에 신분증을 꼭 챙긴다.

 

유플러스 유심 무료 교체 방법
유플러스 유심 무료 교체 방법

 

U+스팸 전화 알림 앱 서비스 12개월 지원

안드로이드 사용자 : 23년 2월 27일(월)부터 가능

아이폰 사용자 : 23년 5월 말 별도 안내 예정

고객정보 유출이 된 고객에게는 별도 문자 안내 예정입니다.

유플러스 스팸전화 알림 앱 서비스 지원
유플러스 스팸전화 알림 앱 서비스 지원

 

소상공인과 PC방 운영 고객 피해 지원

신청기간 : 2023년 2월 16일(목) 오후 2시 ~ 3월 17일(금)

신청 방법 : 080-850-1199(피해지원센터)를 통해 상담사 신청(주말/공휴일 제외) 또는 홈페이지 접수

유플러스 고객 피해 지원
유플러스 고객 피해 지원

 

LG유플러스 인터넷과 IPTV이용 고객

추후 공지 예정이며, 신청과 상관없이 보상 예정입니다.

유플러스 고객 피해 지원
유플러스 고객 피해 지원

 

글을 마치며

LG유플러스 사용자로서, 정말 화가 나도 답답한 상황입니다.

개인정보를 위해, 사용자에게는 정말 말도 안 되고 불편한

키보드 보안 프로그램, 백신, 공인인증서, 금융인증서, 개인 확인 등의 보안을 강조합니다.

하지만 정작, 개인정보가 유출되는 곳은 기업입니다.

기업이 해킹을 당해서, 기업의 실수로 사용자들인 고객의 개인정보 유출이 아주아주 빈번합니다.

사용자들이 뭉쳐 고소를 진행하여도 기업들이 겁이 나 먹을까요?

미국이었다면, 개인정보를 유출한 기업은 이미 망했을 거예요.

 

하루빨리 법이 개정되어, 기업 편이 아닌 국민편의 법이 되길 바랍니다.

유플러스뿐만 아니라, 모든 기업이 개인정보 유출에 경각심을 갖길 바랍니다.

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